Recibir la evaluación del rendimiento
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La evaluación del rendimiento es una parte fundamental del marco más amplio de un sistema de gestión del rendimiento que incluye entrevistas personales periódicas y revisiones frecuentes. Los comentarios y las evaluaciones periódicas ayudarán al empleado a sentirse comprometido con su empresa y con las tareas que debe realizar.
Los formularios de autoevaluación pueden servir de estímulo para que los empleados reflexionen sobre sus puntos fuertes y lo que quizá podrían hacer mejor. Invítelos a reflexionar sobre los obstáculos que dificultan su rendimiento, sus planes de trabajo para el futuro y la formación y el desarrollo que podrían serles útiles.
Formule preguntas que susciten las reacciones e ideas del empleado. Evite las preguntas capciosas o las que sólo requieren un “sí” o un “no” por respuesta. Deje que el empleado tome la iniciativa y explique cuáles han sido sus mayores logros o retos, y parta de ahí.
Comienza la reunión como lo harías con cualquier otra reunión o cara a cara, preguntando cómo se encuentra el miembro de tu equipo. Siempre es buena idea empezar por los puntos fuertes de tus empleados y hacer hincapié en el buen trabajo ya realizado.
¿Cuáles son los 3 elementos clave para hacer una buena actuación?
Un marco para la gestión del rendimiento
Un proceso eficaz abordará estos tres componentes interrelacionados: Planificación: ¿saben los empleados lo que se está evaluando? Cultivo – crear el espacio para que los empleados florezcan. Responsabilidad: hacer del rendimiento un proceso proactivo.
¿Cuáles son las 5 P de los procedimientos de evaluación?
Las Cinco P:
Las Cinco P significan: Profit, Proof, People, Place y Promise (Beneficio, Prueba, Personas, Lugar y Promesa) y ponen de relieve toda la gama de factores que influyen en la toma de decisiones sobre la gestión de los recursos naturales.
Revisión de resultados
Bernard MarrBernard Marr es un futurista de renombre mundial, influyente y líder de opinión en los campos de los negocios y la tecnología, apasionado por el uso de la tecnología para el bien de la humanidad. Es autor de 20 libros superventas, escribe una columna periódica en Forbes y asesora y entrena a muchas de las organizaciones más conocidas del mundo. Tiene más de dos millones de seguidores en las redes sociales, un millón de suscriptores a su boletín de noticias y LinkedIn lo ha clasificado como una de las cinco personas más influyentes en el mundo de los negocios y la número uno en el Reino Unido.
Aunque las tradicionales revisiones anuales del rendimiento no son la forma más eficaz de hacer negocios y muchas empresas líderes están empezando a deshacerse de ellas, desgraciadamente siguen formando parte del año laboral de muchos empleados.
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Evaluación del rendimiento de los empleados
La evaluación del rendimiento es una de las herramientas de comunicación más importantes de que dispone un empresario. Esta revisión anual, semestral o incluso trimestral de un empleado permite que empresario y empleado hablen directamente.
Un error común que cometemos los empleados es que olvidamos que es una gran oportunidad para nuestra propia autoevaluación. Las revisiones de los empleados son una buena oportunidad para echar la vista atrás y recordar los proyectos que han tenido éxito, los plazos que han cumplido sin sacrificar la creatividad, los comentarios positivos que han recibido de los clientes y lo que quieren para el año que viene.
La evaluación del rendimiento es un proceso formal por el que un empresario evalúa el rendimiento y la contribución de un empleado en su puesto, normalmente durante los últimos 12 meses. Los empresarios pueden ofrecer feedback y fijar objetivos para el futuro.
Otros nombres que reciben las evaluaciones anuales del rendimiento son valoración del rendimiento o evaluación del rendimiento. Estas revisiones formales se suelen llevar a cabo mediante un proceso formal con un software específico y recogen una serie de datos y opiniones a través de revisiones entre compañeros, encuestas y otras métricas de rendimiento objetivas.
Balance de fin de año
Al igual que las cuatro estaciones (otoño, invierno, primavera y verano) se suceden cada año sin falta, también lo hace la temporada de evaluaciones, ese momento del año en el que los empleados de todo el mundo se sientan con sus jefes para una revisión anual del rendimiento, les guste o no.
Es cierto que los beneficios potenciales de estas reuniones son objeto de acalorados debates. Por un lado, se sabe que las evaluaciones del rendimiento son un tema polémico cuando alguien publica un libro titulado “Abolir las evaluaciones del rendimiento”. Por otro lado, muchos expertos siguen defendiendo las ventajas de las evaluaciones del rendimiento, cuando se hacen bien. Y las estadísticas demuestran que una evaluación eficaz puede mejorar la productividad y reducir la rotación de personal.
Aun así, muchos empleados (y empresarios) esperan la evaluación del rendimiento con temor, a pesar de que se supone que es un momento de diálogo entre un empresario y un empleado, no un momento de confrontación o crítica. Es una oportunidad para que el empleado destaque sus logros durante el último año y para que el empresario le dé su opinión sincera para ayudarle a mejorar. No todos los jefes son capaces de dar un feedback constructivo o motivar a los empleados durante una revisión, pero todo empleado tiene en su mano prepararse con antelación para sacar el máximo partido de este proceso inevitable.
